云快充隐私条款

感谢您选择云快充为您提供产品和服务!

云快充为江苏云快充新能源科技有限公司及其关联单位(以下简称“我们”)提供的关于新能源汽车充电服务及其他服务、产品的网络平台。

为更好地为您提供服务并保护您的个人信息安全可控,我们特制定本隐私条款。

在使用云快充产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本条款,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用云快充产品或服务即表示您已充分理解并同意本条款。

一、隐私条款提示

1、个人信息的界定

个人信息是指您在注册和使用云快充产品或服务时,云快充记录的您个人的身份、活动等各类信息。个人敏感信息是指您在云快充个人信息中的对您个人权益至关重要,经非法泄露、提供或使用等,会对您个人的人格权益和财产权益产生损害的个人信息,包括您的手机号码、车辆信息、银行信息、交易信息及14岁以下(含)未成年人的个人信息等。

2、云快充主体的界定

云快充由江苏云快充新能源科技有限公司及其关联单位提供,关联单位包括南京猎户座充电服务有限公司、南京射手座供应链管理有限公司、江苏芝麻能源科技有限公司、江苏思必达车业服务有限公司及其控制公司等。当关联单位在云快充平台向您提供产品或服务时,请您与相关关联单位按照云快充相关规则进行交易、支付等。如进行关联单位调整时,您认同调整并按照调整后的相关规则执行。

3、权利归属

云快充的文字、图形及其组合材料、应用程序、版面设计、色彩图标、各单元模块的功能/组件/名称等的包括知识产权在内的所有权归我们所有。未经我们书面授权,您不得以任何途径、任何目的使用上述材料。

如您认为云快充提供的产品和服务可能侵犯您或相关权利人合法权益的,可以通过客服电话:400 828 8517的形式向云快充提出权利通知,客户电话届时向您具体释明解决方法。

4、责任承担

因您的个人信息等由您提供,故您对您提供的相关信息承担责任。您应在云快充为您提供产品和服务期间遵守法律法规,不得利用云快充损害其他任何人的权益,否则云快充不承担任何责任。

新能源汽车充电站运营商对其提供的产品、服务等承担责任。

云快充对因自身原因给您带来的损害、不利影响承担责任。

二、个人信息收集

在您使用云快充的过程中,云快充会按照如下方式收集您在使用过程中主动提供或因为使用云快充而产生的信息,用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的帐号安全:

1、注册云快充时收集的个人信息

在您注册成为云快充用户时,您需要提供您的手机号码、验证码等,收集这些信息是为了帮助您注册云快充账号,保证您云快充账号安全。注册成为云快充用户后,您需要进一步提供头像、昵称、所在城市、银行/微信/支付宝信息、车辆信息等。注册成为云快充用户后,您可以对个人信息进行修改,路径为【手机端-个人-设置】,具体您根据页面显示来操作。

2、使用云快充收集的个人信息

在您使用云快充的过程中,为保证我们能为您提供服务,云快充会根据实际情况下向您收集您使用云快充时的基本信息如地理位置、充电场所设备型号、操作系统、唯一设备标识符、登陆IP地址、操作日志、服务日志信息等。

云快充在收集除上述基本信息外,如需访问您的通讯录、使用您的蓝牙等时,会通过单独收取提示,以供您判断与选择。如选择云快充可以访问您的通讯录、使用蓝牙等时,云快充将会收集您的通讯录及蓝牙信息等。

在您使用云快充与其他软件或硬件互通功能时,其他软件或硬件的提供方在经您同意后可以获取您在云快充主动公开或传输的相关信息,您在选择前应充分了解其他软件或硬件的产品功能及信息保护策略。

在您使用云快充的过程中,我们为更好、更个性化地向您提供服务,需要您执行某些操作,如评论、推荐信息等,云快充将会收集此类信息。

3、第三方向我们提供的信息

当我们与第三方开展合作时,第三方向我们推送您留在第三方的信息时,云快充可能会收集此类信息。

4、其他

我们在本隐私条款未载明的其他特定目的、情形收集您的个人信息时,我们将会通过页面提示、交互设计等方式另行向您明示信息收集的内容、范围和目的并征得您同意。

三、个人信息的使用、共享与公开

1、收集您的个人信息是为了向您提供服务及提升服务质量,为了实现这一目的,我们会把您的信息用于下列用途:维护与优化云快充的服务、服务体验及产品;为预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反与我们或与我们关联公司的协议、政策或规则的行为,保护您、其他用户或公众以及我们或我们关联公司的合法权益;我们可能会将您的信息进行处理或者与来自其他服务的信息结合起来,用于为了向您提供更加个性化的服务使用,或者在征得您同意的情况下与云快充合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息;经您许可的其他用。

2、除以下情况外,我们不会与我们以外的第三人共享您的个人信息。

(1)在您明确同意后,我们会与我们以外的第三人共享您的个人信息。

(2)我们会根据法律法规规定及行政司法要求,对外共享您的个人信息。

(3)只有透露您的个人信息资料,才能向提供您所要求的第三方产品和服务,如各类支付服务。

3、我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

(1)获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开您的个人信息。

(2)如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反云快充相关协议的情况,我们可依据法律法规或云快充相关协议公开您的个人信息。

四、个人信息保护

因互联网存在众多不安全性和不确定性,但我们会采取各种预防措施来保护您的个人信息,以保障您的个人信息免遭泄露、滥用等。

1、云快充有同行业领先的数据安全管理体系,云快充系统已经通过了ISO20000,、ISO27001、ISO9001等多项认证,同时,云快充还拥有自主开发的安全生产软件并获得软件著作权。

2、我们尽力避免收集无关的个人信息,并在限于达成本隐私条款所述目的所需的期限以及所适用法律法规所要求的期限内保留您的个人信息。

3、如发生了您的个人信息被泄露、滥用并引发损害您的人格权益、财产权益等情形时,我们将在30日内告知您相关事件的概况及风险、我们的措施、我们给到您的建议、我们对损害的解决方案等。

五、未成年人保护

我们重视未成年人的信息保护,如您为未成年人的,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许,父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用,共享,公开此信息。

六、个人信息的储存

我们会按照法律法规规定,将收集到的您的个人信息存储于中国境内。

我们存储您的个人信息直至您注销了您的云快充账号删除、注销了您的个人信息或我们不再向您提供产品或服务并关闭了云快充。

七、个人信息的转让及收集使用除外情形

1、我们除了在获得您的明确同意及我们发生了法定的合并、收购、破产等情形外,我们不会将您的个人信息转让给第三人。

2、在以下情况时,我们可以在无需您同意的情形下收集、使用、公开您的个人信息

(1)与国家安全、国防安全有关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(5)您自行向社会公众公开的个人信息;

(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

八、政策变更与更新

我们将根据实际情况对本隐私条款进行变更与更新。归于本隐私条款的重大变更,我们将通过公告通知、弹窗提示等途径告知您。

九、与我们联系

当您对本隐私条款有任何疑问、意见或建议,可以通过【手机端-个人-更多-客服(客服电话:400 828 8517)】与我们取得联系。

如您认为我们处理您个人信息行为损害了您的合法权益,您还可以通过向南京市雨花台区人民法院诉讼解决。


更新及生效时间:2019年7月15日